Informativa sulle spedizioni

Versandrichtlinie

Wir freuen uns, Ihnen Ihre Bestellung sicher und zuverlässig direkt nach Hause liefern zu dürfen.

Versandgebiet

Wir versenden ausschliesslich innerhalb der Schweiz und nach Liechtenstein.

Versandkosten

Der Standardversand kostet CHF 10.90. Alle Preise verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer. Es fallen keine zusätzlichen Zoll- oder Importkosten an.

Lieferzeiten

Unsere Blumenzwiebeln und Stauden liefern wir in zwei Hauptsaisons:

Herbstsaison (Ende September bis November): Blumenzwiebeln für Frühlingsblumen wie Tulpen, Narzissen und Zierlauch können ab dem Frühsommer vorbestellt werden. Die Lieferungen beginnen üblicherweise in der letzten Septemberwoche.
Frühlingssaison (Ende Februar bis Mai): Blumenzwiebeln und Stauden für Sommerblumen, etwa Dahlien und Ranunkeln, können ab Dezember vorbestellt werden. Die Lieferungen beginnen üblicherweise in der letzten Februarwoche.

Während der Saison kann es ab Ihrer Bestellung etwa 2–4 Wochen bis zur Lieferung dauern. Ist ein Produkt auf der Produktseite als «sofort lieferbar» gekennzeichnet, dauert die Lieferung in der Regel 3–5 Arbeitstage.

Massgebend ist immer die Lieferzeit auf der jeweiligen Produktseite. Sie gilt auch dann, wenn sie von diesen allgemeinen Richtwerten abweicht.

Falls wir den angegebenen Liefertermin voraussichtlich nicht einhalten können, informieren wir Sie darüber.

Versandpartner

Der Versand erfolgt mit der Schweizerischen Post.

Versandbestätigung & Sendungsverfolgung

Sobald Ihre Bestellung verschickt wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail mit einem Link zur Sendungsverfolgung.

Teillieferungen

Falls Ihre Bestellung Artikel mit unterschiedlichen Lieferzeiten enthält, kann sie in mehreren Paketen geliefert werden. Für Teillieferungen entstehen Ihnen keine zusätzlichen Versandkosten.

Lieferadresse

Bitte stellen Sie sicher, dass Ihre Lieferadresse korrekt und vollständig ist. Für Verzögerungen aufgrund falscher Angaben können wir leider keine Haftung übernehmen.

Beschädigte oder verlorene Sendungen

Sollte Ihre Bestellung beschädigt bei Ihnen ankommen oder auf dem Versandweg verloren gehen, kontaktieren Sie uns bitte umgehend. Wir kümmern uns schnell und unkompliziert um eine Lösung.