Häufig gestellte Fragen (FAQ)
1. Wie läuft der Versand ab?
Deine Bestellung wird direkt aus unserem Lager in der Schweiz verschickt. Wir arbeiten mit zuverlässigen Versandpartnern zusammen, um sicherzustellen, dass Deine Blumenzwiebeln sicher und schnell bei Dir ankommen.
2. Wie lange dauert die Lieferung?
Der Versand innerhalb der Schweiz dauert in der Regel 2–4 Werktage, je nach Auslastung unserer Versandpartner. Bitte beachte folgende Liefertermine:
- Herbst-Blumenzwiebeln: Versand von September bis Dezember
- Frühlingsblumenzwiebeln: Versand von März bis Juni
Blumenzwiebeln können ausserhalb dieses Zeitraums vorbestellt werden. Gartenzubehör verschicken wir das ganze Jahr über.
3. Kann ich meine Bestellung zurückgeben?
Ja, Du kannst ungeöffnete und unbenutzte Produkte innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt an uns zurücksenden. Schreibe uns einfach über das Kontaktformular, und wir helfen Dir bei der Rückgabe.
4. Welche Zahlungsmethoden bietet LumiBlumi an?
Wir akzeptieren alle gängigen Zahlungsmethoden, darunter Kreditkarte, TWINT, PayPal und Vorauskasse per Überweisung. Bei Fragen zur Zahlung helfen wir Dir gerne weiter!
5. Woher stammen Eure Produkte?
Unsere Blumenzwiebeln kommen von ausgewählten niederländischen Herstellern, die für ihre hervorragende Qualität bekannt sind. Mit unserem Lager in der Schweiz stellen wir sicher, dass Du Deine Bestellung ohne Zollgebühren oder versteckte Kosten erhältst.
6. Was macht LumiBlumi besonders?
Wir bieten eines der grössten Sortimente an Blumenzwiebeln in der Schweiz – und das mit Leidenschaft! Als kleines Familienunternehmen legen wir Wert auf persönliche Betreuung und hochwertige Produkte. Dein Garten soll ein Ort der Freude und Schönheit werden, und wir unterstützen Dich dabei.